Letim’in resmî duyurusuna göre, Türkiye’de Rus turistlerin alışveriş ve para transferlerinde yararlandığı ödeme hizmeti 30 Kasım 2026’da sona erecek. Alanya’daki turistler ile yerleşik Rus vatandaşlarını da ilgilendiren takvim kapsamında, hesapta kalan tutarlar bu tarihe kadar alışverişte kullanılabilecek ya da Rusya’daki banka hesaplarına gönderilebilecek.

Şirket, kapanıştan sonra hesaplarda kalan paraların iadesi için müşteri destek birimine başvurulması gerektiğini bildirdi. Faaliyetleri sonlandırma kararının gerekçesi ise açıklanmadı.

Para yükleme için 30 Ekim takvimi

Letim’in açıkladığı plana göre, hesaplara para yükleme işleminin 30 Ekim 2026’da kapatılması öngörülüyor. Mevcut bakiyeler ise 30 Kasım’a kadar uygulama aracılığıyla internet alışverişlerinde ve fiziki mağazalarda harcanabilecek veya Rusya’daki banka hesaplarına aktarılabilecek.

Şirketin duyurusunda, kapanış sürecinde Türkiye’deki ATM’lerden nakit çekilemediği ve Türk bankalarındaki hesaplara transfer yapılamadığı belirtildi. Bu nedenle Alanya’daki kullanıcıların bakiyelerini doğrudan Türkiye’deki banka hesaplarına gönderme imkânı bulunmuyor.

30 Kasım’dan sonra da bakiye iadesi alınabilecek ancak işlemler uygulamadan değil, müşteri desteği üzerinden yürütülecek. Kullanıcılar, +90 850 317 02 02 numaralı telefondan veya Telegram’daki @LetimTur_bot destek hesabından şirkete ulaşabilecek.

Rusya’daki hesaplardan Türkiye’de harcama sağlıyordu

Letim, Rusya’daki banka hesaplarından gönderilen tutarları Türk lirasına çevirerek Türkiye’de kullanma olanağı sunan bir dijital cüzdan hizmetiydi. Kullanıcılar, TROY altyapısına sahip sanal ya da fiziksel kartlarla alışveriş yapabiliyor, QR kodla da ödeme gerçekleştirebiliyordu.

Rusya’nın Mir sistemine bağlı kartların 2022’de Türkiye’de kullanılamaz hâle gelmesinden sonra Letim, Rus turistlerin başvurduğu alternatiflerden biri oldu. Rusya Tur Operatörleri Birliği’nin (ATOR) açıklamasına göre, hizmetin gelişimindeki en yoğun dönem 2025’ti. Fiziksel kart çıkarılması ve nakit çekilmesine yönelik kısıtlamalar ise 2026 yazında başladı.

ATOR ve Letim’in 2024’te birlikte yaptığı araştırmada, Türkiye’ye gelen Rus turistlerin yüzde 35’inin hizmeti bildiği tespit edildi. Bu veri, aktif kullanım oranını değil, hizmetin bilinirliğini gösteriyor.

Alanya’daki etkisine ilişkin sayısal veri yok

Kapanış, Alanya’da Rus turistlere hizmet sunan otel, restoran, mağaza ve turizm işletmelerindeki ödeme seçeneklerinden birini ortadan kaldıracak. Rusya’daki hesaplarını kullanan ziyaretçiler ile ilçede yaşayan Rus vatandaşlarının başka ödeme araçlarına yönelmesi gerekecek.

Bununla birlikte Alanya’daki Letim kullanıcılarının sayısı, sistemle yapılan işlemlerin hacmi ve kapanışın yerel ticarete olası maliyeti konusunda doğrulanmış veri bulunmuyor. Bu nedenle yerel ekonomide oluşabilecek kayıp için belirli bir tutar veya büyüklük verilemiyor.

Alternatif QR ödeme her işletmede geçerli değil

ATOR, hizmetin sona ermesinin Türkiye’ye gelen Rus turistlerin sayısında önemli bir değişim yaratmasını beklemediğini bildirdi. Birlik, nakit kullanımının sürdüğünü ve son yıllarda farklı dijital ödeme seçeneklerinin de ortaya çıktığını belirtti.

Bu seçeneklerden biri, Rusya’nın Hızlı Ödeme Sistemi (SBP) üzerinden QR kodla ödeme. ATOR’un Nisan 2026’da duyurduğu uygulamayla Antalya’nın turistik bölgelerindeki bazı işletmelerde Rus banka hesaplarından rubleyle ödeme yapılabiliyor. Müşteriden ruble tahsil edilirken işletmeye Türk lirası aktarılıyor.

Ancak bu işlem yalnızca yöntemi destekleyen işletmelerde yapılabiliyor; Alanya’daki bütün restoran, market ve turistik işletmeleri kapsamıyor. Kullanıcıların alışverişten önce ödeme seçeneğinin geçerli olup olmadığını ve uygulanacak döviz kurunu kontrol etmesi önem taşıyor.

Kullanıcılara son günü beklememe tavsiyesi

Rusya Turizm Endüstrisi Birliği (RST), 20 Ekim 2026 tarihli açıklamasında, kullanıcıların hesaplarındaki paralarla ilgili işlemleri son güne bırakmamasını tavsiye etti. RST Girişimler Komitesi üyesi ve finans teknolojileri şirketi Plati Po Vsemu Miru’nun İş Geliştirme Direktörü Pavel Belov, işlemlerin 30 Kasım’dan önce tamamlanmasının daha uygun olacağını belirtti.

Belov, Türkiye’de nakdin önemini koruduğunu, ancak bazı turistik hizmetlerde internet üzerinden ya da kartla ödeme gerektiğini de vurguladı. Seyahat edeceklerin alternatif hizmetleri seçmeden önce güvenilirliklerini, işlem koşullarını ve müşteri desteğini incelemesi gerektiğini ifade etti.